Kenniscentrum
Vind hier je antwoord.

Zonnepanelen

In de SMA Energy app kan u de opbrengst van de zonnepanelen opvolgen.

Als er in de app abnormale dagopbrengsten verschijnen, of als u de geschiedenis van de opbrengst niet meer kan zien, helpt het meestal om de app eens te verwijderen en opnieuw te installeren.

Als je geen mailtje hebt ontvangen met de login gegevens voor sunnyportal, of te lang gewacht hebt om de registratie te voltooien, kan je zelf op sunnyportal opnieuw een mailtje laten versturen om een wachtwoord in te stellen.

Ga naar de sunnyportal pagina. Rechts bovenaan kan je jezelf aanmelden. Kies daar voor “wachtwoord vergeten”. Volg daar even alle stappen om je wachtwoord opnieuw in te stellen.

Op dagen dat er veel zonneproductie is, stijgt de spanning op het electriciteitsnet. Boven een bepaalde spanning schakelt de omvormer zich tijdelijk uit, dit om schade aan uw omvormer of andere toestellen te voorkomen. Het is aan Fluvius om ervoor te zorgen dat de spanning op het electriciteitsnet binnen de toegelaten waarden blijft.

Als uw omvormer regelmatig uitvalt door een te hoge spanning op het net, kan u Fluvius hiervoor contacteren.

Op dagen dat er veel zonneproductie is, stijgt de spanning op het electriciteitsnet. Boven een bepaalde spanning schakelt de omvormer zich tijdelijk uit, dit om schade aan uw omvormer of andere toestellen te voorkomen. Het is aan Fluvius om ervoor te zorgen dat de spanning op het electriciteitsnet binnen de toegelaten waarden blijft.

Als uw omvormer regelmatig uitvalt door een te hoge spanning op het net, kan u Fluvius hiervoor contacteren.

Als je de login gegevens van sunnyportal.com of de SMA Energy app niet meer weet, kan je deze makkelijk zelf weer instellen.

Ga naar de sunnyportal pagina. Rechts bovenaan kan je jezelf aanmelden. Kies daar voor “wachtwoord vergeten”. Volg daar even alle stappen om je wachtwoord opnieuw in te stellen.

Staat jouw vraag er niet tussen, stel ze dan hier.

Stel jouw vraag

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van onze nieuwste activiteiten en inzichten.